爱游戏帮助与联系|有问必答
爱游戏处理版权投诉时逐条核实,确认后及时下架相关内容。
有问题找我们
媒体采访或商务洽谈?可发送邮件到商务邮箱,我们会尽快回复。
完整服务协议已常驻页面底端展示,我们承诺保障每位观赛球迷的正当浏览权益。
客服电话
客服邮箱
办公地址
镇江市 江苏省镇江市润州区智慧园金融路699号研发中心南区218室客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
镇江爱游戏有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 加载很慢的比赛或页面
- 使用的设备及浏览器版本
- 当时的网络类型及地区
直播使用说明
画面突然黑屏怎么办?。
I直接点播放器上的线路切换按钮,换一条备用线路就能恢复,一般几秒钟就好。
实时直播要是突然想暂停该怎么办?
II直接按暂停即可。不过由于是现场同步转播,再次播放时画面会自动跳到最新的进度。
浏览器提示弹窗被拦截打不开怎么办?
III点浏览器地址栏右侧的拦截图标,选择允许弹窗,刷新页面就能正常打开了。
网页端看比赛需要额外装插件吗?
IV完全不需要。直接点击赛程进入比赛页,等待两三秒缓冲,系统就会自动开始播放。
有没有过滤联赛的功能?
VAPP端支持选择关注的联赛,只显示感兴趣的比赛,能有效减少干扰信息。
怎么联系客服?
VI拨打客服电话 0511-71407510,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。